包裝在遠古時代就出現了,可以說有了人類就有了包裝。現代社會賦予了包裝更多的概念:城市形象包裝、企業形象包裝、企業產品包裝、人物包裝等、媒體欄目包裝等等……。我們每一個人每天都在和各種包裝親密接觸著。筆者今天想把自己多年來在企業品牌策劃和營銷實戰當中總結出來的,關于企業產品包裝設計方面的一系列粗淺看法說說,用來與優秀的企業家、策劃人及設計師們共同探討,如您有不同心得歡迎指正,感激之至。
企業產品包裝的基本作用
我們平常接觸的日用品、電子產品、酒類、煙、藥品以及各種食品等等都需要包裝。
包裝有幾點功能:保護功能、盛裝和劃分功能、方便功能、促銷增值功能、信息傳達功能等。其中,促銷增值功能和信息傳達功能是現代包裝的重要使命。有調查表明,63%的消費者是根據產品包裝來決定購買的.尤其是女性消費者,她們受到精美包裝和裝潢的吸引,所購產品往往超過預算很多。可以看出,包裝是商品的臉面和衣著,它們作為商品的“第一印象”進入消費者的眼簾,撞擊著消費者購買與否的心理天平。
企業產品包裝的使命
企業產品包裝是最直接和免費的產品促銷員,也是企業與消費者面對面的最直接的免費廣告平臺。
促銷是企業通過加強與消費者之間的信息溝通來促使消費者的購買行為和消費行為向有利于商品銷售的方向靠近和轉變。促銷有兩種基本活動方式,人員促銷和非人員促銷。
包裝和廣告是非人員促銷,是企業進行實現銷售目標和品牌建設的重要方式,但是包裝的作用比廣告有以下幾方面優勢:
①包裝除他的基本作用外,它還是免費的企業廣告宣傳平臺。
②廣告追求的是流行傾向和適合炒做的元素,而包裝重視的是時代的趨勢、企業的文化傳達和產品特性的表達,因而成功的包裝要比成功的廣告具有更加持久的設計壽命。
③廣告一般是在貨架之外喚起消費者的購買欲望,包裝則是在貨架之上滿足挑剔的消費者,新穎別致的商品包裝設計和造型以及圖案裝飾,是一種商品廣告宣傳的特殊語言,在終端售貨現場激起消費者的購買欲望,產生購買行動方面,包裝更具有決定性。
④廣告推銷活動是有地域性和時限性的,對消費者的影響是短暫的;包裝不但在貨架上使商品活靈活現,誘導消費者的購買行為,而且被購買帶走后,能成為“活動廣告”來吸引潛在消費者,擴大消費面和推銷成果,因而比廣告更具有流動性和持久性。
所以說,隨著超級市場的興起和發展,包裝的魅力已經成為吸引消費者的重要因素。在產品同質化和各種標準化產品云集的貨架上,不同廠家的產品只有靠包裝來表現自己的特點和優勢。它們都竭力以精巧的造型、醒目的商標、得體的文字和明快的色彩、圖案等藝術語言來宣傳自己,起著“無聲促銷員”的作用。
用包裝設計提高產品的競爭力和附加值
優秀的包裝設計所傳達的信息可提高產品的競爭力,增加產品的附加值。
我們的企業現在越來越重視企業的品牌建設,而企業的品牌建設首先應該從企業的CIS著手,在CIS導入和落實的過程中,視覺識別系統(VIS)是較直接和容易被消費者接受的,包裝設計就是視覺傳達系統中的重要部分。可見,包裝設計就企業做品牌建設中最為直接的免費媒介,任何企業的每一款包裝都傳達著企業的理念、企業文化、企業標準、企業性格等。甚至通過包裝設計可以看到企業決策者、領導者的素質和修養以及對現代市場的掌控能力。
用市場意識去策劃產品包裝設計
包裝設計是商業性的藝術行為,所以包裝設計首先要有市場意識。從表層上看,激烈的市場競爭推動了產品與消費的發展,但實際意義在于,他同時不可避免的推動了企業營銷戰略的更新與市場意識的強化,其中包裝設計與廣告設計當然被放在重要的位子上。許多大中型企業在更新產品的同時,不惜花巨資來改進產品包裝設計并進行市場營銷策劃,如在日本化裝品行業的成本結構中,原料、生產、科研費用占15%,包裝費用占15%,利潤占20%,市場調查、推銷廣告費用占50%。不僅是在日本,也不僅是在化妝品行業,現代市場競爭的深度、廣度、持久性和敏感性都是空前的,包裝設計的視覺表現效果和形式必須服從商業需要,所以了解市場背景對包裝設計來說至關重要。不能贏得市場價值的設計,實際上就失去了他的基本價值。我們在開發或設計包裝之前應該考慮到以下幾點:
① 企業營銷的整體規劃:產品形態、外觀、材質、成本控制及產品價格定位;
② 與同類產品相比的差異化在哪里,或說優勢及特點在哪里;
③ 產品在其實用性的“硬價值”之外,有何心理性、情感性的“軟價值”,或者說我們要訴求什么樣的附加值;
④ 產品主要針對受眾的年齡段、此年齡段的受眾心理如何;
⑤ 在什么地區銷售,地區居民的文化特點是什么;
⑥ 同類產品的價格、銷售、設計如何;
⑦ 如何穩定忠實消費者,如何吸引潛在消費者;
⑧ 包裝設計如何與銷售計劃及廣告計劃協調;
⑨ 包裝設計的環保性……等等。
這些問題的基本核心就是“市場意識”,市場決定著產品,也決定著產品的宣傳方向,因而就在很大程度上決定著產品包裝設計的表現方向。設計者缺乏“市場意識”,也就沒有了設計方向,那他的設計就是盲目的無的放失。按主觀臆測與經驗、習慣與喜好來進行設計,這樣的作品創意再好也是徒勞,也是沒有生命力的。優秀包裝設計作品的商業價值和藝術價值方面都是相當優秀的。
產品包裝設計的最大誤區
說到這里,我們不得不談談包裝設計的誤區了,有好多企業愿意吃印刷廠的“免費的午餐”(表面上是免費,難道設計人員沒有工資嗎?這部分錢從哪里來?),那就是印刷廠免費提供設計方案,前提是在本印刷廠印刷包裝。印刷廠的“設計師”充其量只是個電腦培訓班出生的軟件高手,他們只能用“嫁接”的辦法東拼西湊來完成所謂的設計作品,企業者高興了,因為省了高額的設計費。印刷廠也高興,因為通過這個手段招攬了更多的印刷業務。但是,最終深受其害的是企業自身,因為這樣的包裝設計絕對不會達到我們所談到的包裝設計的基本要求,更不要說什么“市場意識”了。
面對市場競爭的日益激烈,經濟與社會形態的快速發展,現代概念的產品包裝設計,是連接生產與消費,用以保護產品、加速生產運輸、提高產品標準、體現企業理念、適合廣告運做的一種融合營銷學、廣告學、工業設計與平面設計藝術的企業行為。“包裝”與“產品”如影隨行無法分離,不再只是產品之外的附屬品,而成為了商品的一部分。在產品被消費之后,意味著產品生命的結束,但優秀的包裝設計能夠長時間的延續著產品的“壽命”。
由此可見,包裝設計是指包裝的全盤策劃,它會直接影響企業形象給消費者的印象。這不得不使我們花更多的時間和腦汁去開發更優秀的企業產品包裝。